Termini e Condizioni di Servizio di SubitoProfessionisti.it
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo di SubitoProfessionisti.it. Usando il portale, creando un account o registrando un’attività, l’utente dichiara di aver letto e accettato i Termini applicabili.
1. Definizioni
“Portale” indica il sito SubitoProfessionisti.it e le sue funzionalità.
“Gestore” indica il soggetto che amministra e mantiene il Portale.
“Utente” indica chi visita il Portale o utilizza una sua funzione.
“Professionista” o “Azienda” indica il soggetto che registra o gestisce una scheda professionale.
“Scheda” indica la pagina pubblica dedicata a un’attività.
Il Gestore e prestatore del servizio è Nicola Giuliani, domiciliato ai fini delle comunicazioni relative al Portale in Via Manfredonia 84, 71016 San Severo (FG), Italia. L’indirizzo email è info@subitoprofessionisti.it; sono inoltre disponibili i canali di assistenza presenti sul sito.
Subito Professionisti è attualmente un progetto e servizio esclusivamente online, in fase di startup, gestito personalmente da Nicola Giuliani. Non è una società o un soggetto giuridico distinto dal Gestore, non dispone di una sede aperta al pubblico e il Gestore non è attualmente titolare di Partita IVA per il progetto. Queste informazioni dovranno essere aggiornate prima dell’avvio di un’attività economica o dell’adozione di una diversa forma giuridica.
2. Oggetto del servizio
Il Portale facilita la ricerca di professionisti e il contatto tra utenti, aziende e attività.
Può offrire, tra l’altro, ricerca geografica, schede professionali, recensioni, preferiti, reazioni, promozioni, chat, appuntamenti, notifiche, newsletter e assistenza.
Il Gestore non è parte dei contratti eventualmente conclusi tra utenti e professionisti, non esegue i lavori pubblicizzati, non incassa il corrispettivo dei lavori e non trattiene commissioni sui rapporti tra clienti e aziende.
3. Accesso e gratuità
La consultazione del Portale, la ricerca, l’accesso alle Schede, il contatto diretto con le aziende, la registrazione degli utenti e la creazione e pubblicazione del profilo aziendale di base sono gratuite. Per tali funzioni il Portale non richiede abbonamenti e non trattiene commissioni sui lavori concordati tra utenti e professionisti.
Il Gestore può offrire servizi professionali opzionali a pagamento, tra cui a titolo esemplificativo creazione di siti web, dominio, hosting, gestione dei contenuti, servizi di marketing, SEO o assistenza dedicata. Questi servizi:
- non sono necessari per usare le funzioni gratuite del Portale;
- non si attivano automaticamente e non derivano dalla semplice registrazione;
- sono forniti soltanto dopo una richiesta dell’interessato e un accordo espresso tra il Gestore e il cliente;
- sono regolati da una proposta, un preventivo, un ordine o un contratto separato, che indica contenuti, prezzo, eventuali costi periodici, durata, rinnovo, recesso, tempi e condizioni applicabili;
- sono gestiti e fatturati separatamente dalle funzioni gratuite del Portale e dai rapporti economici tra utenti e professionisti.
Gli importi eventualmente pubblicati nella pagina Servizi, compreso il pacchetto “Professionisti web”, descrivono l’offerta base disponibile al momento. La pressione del pulsante di contatto o l’invio del modulo non costituiscono acquisto, ordine vincolante o pagamento. Il rapporto a pagamento nasce soltanto con l’accettazione espressa delle condizioni comunicate per iscritto, nel rispetto delle norme applicabili e degli eventuali diritti inderogabili del consumatore.
I costi di connessione, telefonici e relativi a servizi esterni restano a carico dell’utente.
4. Registrazione e sicurezza dell’account
L’utente deve fornire dati corretti, aggiornati e riferiti a sé o a un soggetto che è autorizzato a rappresentare.
Le credenziali sono personali. L’utente deve custodirle con diligenza, non condividerle e avvisare tempestivamente il Gestore in caso di accesso sospetto.
È vietato creare account falsi, duplicati per eludere limitazioni, intestati a terzi senza autorizzazione o utilizzati per ingannare altri utenti.
Il Gestore può richiedere conferme, correggere errori evidenti, limitare l’accesso o sospendere account in presenza di rischi, abusi o violazioni.
5. Schede professionali e verifica
Il professionista è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento di ragione sociale, recapiti, sede, qualifiche, servizi, disponibilità, offerte, prezzi indicativi, documenti e ogni altro contenuto della Scheda.
Il Gestore può controllare informazioni e documenti prima o dopo la pubblicazione, chiedere integrazioni, rifiutare una Scheda o revocare lo stato di verifica.
La dicitura “verificata” indica che il Portale ha svolto i controlli disponibili al momento. Non costituisce garanzia assoluta su qualità futura, solvibilità, abilitazioni per ogni specifica attività, esito dei lavori o permanenza dei requisiti.
Il professionista deve comunicare tempestivamente variazioni rilevanti e non può utilizzare certificazioni, marchi, immagini o qualifiche senza titolo.
6. Ricerche, risultati e posizione
I risultati dipendono dai dati disponibili, dai filtri, dalla posizione scelta, dalla distanza, dalle categorie, dalle specializzazioni, dalle recensioni e da criteri tecnici del Portale.
Il Gestore non garantisce che ogni professionista disponibile compaia, che l’ordine resti invariato o che la distanza indicata coincida con il percorso stradale.
La funzione “usa la mia posizione” richiede il permesso del dispositivo. L’utente può usare in alternativa località e filtri manuali.
È vietato manipolare ricerche, risultati, recensioni o statistiche mediante automazioni, richieste artificiali o traffico non autentico.
7. Contatti e collegamenti esterni
Le Schede possono contenere collegamenti a telefono, email, sito aziendale, WhatsApp, mappe e altri servizi esterni.
Il Portale può misurare l’apertura di tali collegamenti. Un “click telefono” o un “click email” non prova che la chiamata sia stata completata, che qualcuno abbia risposto o che l’email sia stata inviata.
Il professionista non può considerare le statistiche come prova di un contratto, di una richiesta ricevuta o di un contatto andato a buon fine.
I servizi e i siti esterni sono regolati dalle condizioni dei rispettivi gestori. SubitoProfessionisti.it non controlla disponibilità, sicurezza, contenuti o trattamento dei dati effettuato da tali soggetti.
8. Analytics del Portale
Con il consenso dell’utente, il Portale utilizza analytics proprietarie e Google Analytics 4. Le analytics proprietarie conservano anche il dettaglio delle singole pagine visitate, ricerche, visualizzazioni delle Schede, provenienza, permanenza, profondità di lettura e interazioni. Possono essere registrati account, codice visitatore pseudonimo, dispositivo, browser, posizione utilizzata nella ricerca e coordinate approssimate. Le tabelle analytics proprietarie non registrano password, testo dei messaggi, contenuto dei moduli, documenti caricati, numero telefonico cliccato, indirizzo email cliccato o contenuto delle comunicazioni.
Google Analytics viene caricato soltanto dopo il consenso ed è configurato senza archiviazione pubblicitaria, Google Signals o personalizzazione degli annunci. Il Portale non invia a Google Analytics dati identificativi dell’account, testo delle ricerche interne, contenuto dei moduli, messaggi o documenti.
Le attività degli utenti e dei proprietari delle Schede possono essere incluse nelle statistiche. Le attività svolte da un account amministratore sono escluse dalle analytics proprietarie e dal caricamento di Google Analytics per evitare alterazioni.
La dashboard e gli export analytics proprietari sono riservati esclusivamente agli amministratori autenticati e autorizzati. Possono mostrare singole sessioni, ricerche e click e, per gli utenti autenticati, nome, email e account. I rapporti Google Analytics sono accessibili soltanto tramite gli account Google autorizzati dal Gestore. Utenti e professionisti non hanno diritto di accesso alle dashboard analytics.
Le analytics dettagliate restano disattivate fino all’accettazione. Ogni utente può rifiutare o revocare il consenso sul proprio browser tramite il comando “Statistiche e cookie” presente nel footer. La scelta non limita l’accesso al servizio.
Il trattamento è descritto nella Privacy Policy. Le statistiche non costituiscono garanzia di visibilità, clienti, ricavi o risultati commerciali.
9. Recensioni, preferiti e reazioni
Le recensioni devono riferirsi a esperienze reali, essere pertinenti e rispettose. Sono vietati contenuti falsi, diffamatori, minacciosi, discriminatori, promozionali occulti o pubblicati in cambio di vantaggi non dichiarati.
Il Gestore può moderare, sospendere o rimuovere recensioni e reazioni in caso di segnalazione, abuso, conflitto di interessi o violazione dei Termini.
Preferiti e reazioni sono strumenti informativi e non certificano l’affidabilità assoluta di un’attività.
10. Chat, messaggi e appuntamenti
Gli utenti sono responsabili dei messaggi inviati e degli appuntamenti concordati.
È vietato usare la chat per spam, truffe, minacce, contenuti illeciti, raccolta abusiva di dati, invio di password, dati di pagamento non necessari o materiali lesivi di diritti altrui.
Il Portale può inviare notifiche ed email di servizio relative a messaggi e appuntamenti.
L’eliminazione di una conversazione dalla propria area non la elimina automaticamente per l’altro partecipante. Quando entrambi i partecipanti la eliminano, una copia amministrativa riservata può essere conservata per un massimo di 180 giorni per sicurezza, contestazioni, prevenzione degli abusi e tutela legale, secondo la Privacy Policy.
11. Promozioni, offerte e collaborazioni
Promozioni, sconti e offerte sono pubblicati sotto la responsabilità del professionista che deve indicare condizioni, durata, limiti e disponibilità in modo chiaro.
Il Gestore non garantisce la disponibilità di un’offerta né risponde del mancato riconoscimento di uno sconto da parte dell’attività, salvo fatti direttamente imputabili al Portale.
Gli accordi di collaborazione e le prestazioni sono conclusi direttamente tra le parti, che devono verificarne identità, requisiti, preventivi, coperture, autorizzazioni e condizioni.
12. Contenuti e diritti di utilizzo
Chi carica testi, immagini, loghi, documenti o altri contenuti dichiara di avere i diritti e le autorizzazioni necessari.
L’utente concede al Gestore, per la durata del servizio, una licenza non esclusiva e limitata a ospitare, riprodurre, adattare tecnicamente e mostrare i contenuti per erogare e promuovere il Portale e la relativa Scheda.
Il Gestore può rimuovere contenuti illeciti, ingannevoli, tecnicamente dannosi, non pertinenti o contestati da un titolare di diritti.
13. Obblighi e usi vietati
È vietato:
- violare leggi, diritti di terzi o i presenti Termini;
- pubblicare dati falsi o contenuti ingannevoli;
- impersonare altri soggetti;
- inviare malware, tentare accessi non autorizzati o compromettere il servizio;
- estrarre dati in modo massivo, effettuare scraping non autorizzato o replicare il database;
- generare visualizzazioni, click, contatti, recensioni o traffico artificiali;
- eludere controlli, limiti, sospensioni o misure di sicurezza;
- usare dati ottenuti dal Portale per spam o marketing illecito.
14. Segnalazioni e moderazione
Gli utenti possono segnalare contenuti, aziende o comportamenti sospetti tramite i canali disponibili.
Il Gestore può esaminare log, documenti, comunicazioni e altre informazioni pertinenti nei limiti consentiti dalla legge, chiedere chiarimenti e adottare misure proporzionate.
La moderazione non garantisce il controllo preventivo di ogni contenuto.
15. Sospensione, cancellazione e chiusura
Il Gestore può sospendere o limitare account e Schede in caso di violazioni, rischi di sicurezza, documenti non verificabili, segnalazioni fondate, inattività o uso dannoso.
L’utente può chiedere la cancellazione dell’account tramite le funzioni o i contatti disponibili.
La cancellazione avviene nel rispetto degli obblighi di legge e dei tempi necessari per sicurezza, contestazioni, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti e backup tecnici.
16. Disponibilità e modifiche del servizio
Il Portale può essere aggiornato, modificato, sospeso o interrotto per manutenzione, sicurezza, evoluzione tecnica, cause di forza maggiore o decisioni organizzative.
Il Gestore cerca di mantenere il servizio disponibile ma non garantisce assenza assoluta di errori, interruzioni o perdita di funzionalità.
17. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde di prestazioni, omissioni, preventivi, pagamenti, ritardi, danni, dichiarazioni o controversie imputabili a utenti, professionisti o terzi.
Nulla nei presenti Termini limita responsabilità che non possono essere escluse per legge o diritti inderogabili dei consumatori.
18. Proprietà intellettuale
Nome, logo, struttura, grafica, software, database e contenuti originali del Portale appartengono al Gestore o ai rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione o lo sfruttamento non autorizzato, salvo quanto consentito dalla legge o autorizzato per iscritto.
19. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e Cookie Policy pubblicata sul Portale, che costituisce parte integrante delle informazioni sul servizio.
20. Modifiche ai Termini
Il Gestore può aggiornare i Termini per cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o funzionali.
Le modifiche sono pubblicate sul Portale con la data di aggiornamento. Quando richiesto, gli utenti registrati ricevono una comunicazione o devono accettare nuovamente le condizioni.
21. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori resta competente il foro inderogabile previsto dalla normativa applicabile. Negli altri casi si applicano le regole di competenza previste dalla legge, salvo diverso accordo valido.
22. Contatti
Per assistenza, segnalazioni e comunicazioni relative ai presenti Termini è possibile usare i canali del Portale o scrivere a info@subitoprofessionisti.it.